Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения
"Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае"
Прием заявлений
(861) 267-33-98
Личные медицинские книжки
8 (988) 602-68-94, (861) 267-34-03
Понедельник-Пятница с 8:00 до 15:45
Горячая линия по защите прав потребителей
(861) 204-24-29
Понедельник-Пятница с 9:00 до 17:00
перерыв с 12:30 до 13:00
Управлением Роспотребнадзора по Краснодарскому краю организована работа 7 дополнительных консультационных пунктов для консультирования граждан - потребителей:
1. международный аэропорт Сочи с 09 ч.00 до 22 ч.00м.
2. адлерский железнодорожного вокзала г. Сочи с 09 ч.00 до 22 ч.00м.
3. железнодорожный вокзал Имеретинский курорт (Олимпийский парк) г.Сочи с 09 ч.00 до 22 ч.00м.
4. штаб Чемпионата мира по футболу FIFA 2018
5. международный аэропорт г-к. Анапа с 09ч.00 до 18ч.00
6. международный аэропорт г. Геленджик с 09ч.00 до 18ч.00
7. международный аэропорт г. Краснодар с 09ч.00 до 18ч.00
В целях консультирования гостей Чемпионата мира и населения г-к. Сочи по вопросам защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия с 15.05.2018 работают 4 телефона "горячей линии". По состоянию на 10.07.2018 по телефонам «горячей линии» поступило 545 обращений, в том числе 35 обращений - через Единый консультационный центр.
На 08.07.2018 в дополнительные консультационные пункты за консультациями обратились 579 человек, в том числе в Сочи - 349 человек, в городах размещения баз команд (Краснодар, Анапа, Геленджик) – 230 человек. Всем потребителям оказана консультативная помощь, подготовлено 13 претензионных писем и 3 исковых заявления.