Федеральная служба по надзору
в сфере защиты прав потребителей
и благополучия человека
Федеральное бюджетное
учреждение здравоохранения
"Центр гигиены и эпидемиологии
в Краснодарском крае"
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
267-34-91, 267-34-93
Рекомендации при покупке продуктов питания / ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ / Потребителю на заметку / ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае
Если бы покупатели знакомились с информацией о товаре до совершения покупки,  возможно,  им реже бы  приходилось бы жаловаться на качество купленного товара. Причиной возникновения неприятных ситуаций, в которые попадает потребитель, разбирая дома пакет с продуктами, может являться  неумение пользоваться  правом на предоставленную информацию.
Первая информация, которой должен интересоваться покупатель, это информация о торговом предприятии, услугами которого он хочет воспользоваться.

Неоправданным риском, иногда с тяжелыми последствиями для здоровья, является покупка продовольственных товаров  в стихийных, неорганизованных местах торговли. Отыскать гражданина, продавшего некачественный продукт, в этом случае практически невозможно!
Помните, что любой магазин должен иметь вывеску с названием, принадлежностью, юридическим (фактическим) адресом, режимом работы. Вошли в магазин – оглянитесь: имеется ли в магазине информация для потребителя с указанием  адресов и телефонов контролирующих организаций; вывешены ли правила торговли;  имеются ли контрольные весы. Осмотрите торговый зал – не хранится ли товар без подтоварников на полу,  не содержатся ли в одном морозильном  прилавке масло сливочное и мясные (рыбные) полуфабрикаты; соблюдаются ли температурные режимы хранения; обслуживают ли  покупателей продавцы в чистой санитарной одежде и т.д.
Выбрали магазин, учимся выбирать товар.

Для этого внимательно ознакомьтесь с информацией о товаре. Ее можно
получить из маркировки на этикетке или на потребительской упаковке, где указано:
- наименование товара;
- наименование и местонахождение изготовителя;
- указание массы нетто или объема;
- дата изготовления, срок годности;
- условия хранения;
- состав;
- пищевая ценность;
- обозначение документа, в соответствии с которым изготовлен и может быть идентифицирован продукт;
- информация о подтверждении соответствия;
- способы и условия приготовления.
Вся информация о товаре должна быть на русском языке;

Упаковка товара - тоже источник информации: некачественная,  нарушенная упаковка, плохо пропечатанный на ней текст, нечёткий блеклый рисунок - сигналы о возможной подделке.

Приобретая продукты питания,  ознакомьтесь – нет ли противопоказаний к применению.

Из информации о «составе продукта»  можно узнать о природе продукта:
- ингредиенты, входящие в состав продукта указаны в порядке уменьшения массовой доли;
- если продукт изготовлен с использованием генетически модифицированных источников и  содержание ГМО в таком компоненте составляет более 0,9%, то на этикетке будет надпись «генетически модифицированный»;
- индекс “Е” с номером означает пищевые добавки.   Пищевые добавки классифицируются по номерам:
Е-100 - Е-199 – красители;
Е-200 - Е299 – консерванты, продлевающие сроки хранения продуктов;
Е-300 -Е399 – антиоксиданты (антиокислители) – предохраняют продукты от окисления на воздухе;
Е-400- Е499 – стабилизаторы (загустители) – поддерживают нужную консистенцию продукта;
Е-500 - Е599 – эмульгаторы, обеспечивающие однородный вид продукта;
Е-600 -Е699 – усилители вкуса и аромата и т.д.

Товары, прошедшие подтверждение соответствия, маркируются  знаком соответствия, который наносится на этикетку товара. Знак соответствия Российскому стандарту выглядит так:

Документально соответствие товара подтверждается сертификатом соответствия либо декларацией о соответствии.
Подтверждение соответствия товара, производимого по техническим регламентам (молоко и молочные продукты, соковая продукция из фруктов и овощей, масложировая продукция, табачная продукция) маркируются знаком обращения на рынке, который также размещается на товарной этикетке.

Чем большим объемом информации о товарах владеет покупатель, тем успешнее его выбор при покупке и больше шансов в приобретении безопасного товара надлежащего качества.