Многие банки при выдаче потребительского кредита, навязывают Вам  обязанность по уплате комиссий: комиссия за обслуживание ссудного счета, за выдачу кредита и т.п., включая данное условие в текст Вашего кредитного договора.

За пользование кредитом потребитель должен платить проценты, определенные договором и не более того!

 

 

            Из пункта 2 статьи 5 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» следует, что размещение привлеченных банком денежных средств в виде кредитов осуществляется банковскими организациями от своего имени и за свой счет.

            Таким образом, счет по учету ссудной задолженности (ссудный счет) не предназначен для расчетных операций и открывается для целей отражения задолженности заемщика банка по выданным ссудам, что является обязанностью Банка по ведению бухгалтерского учета.

            В соответствии с п.1 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя, по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

            Если при изучении Вашего кредитного договора и графика платежей выяснилось, что Банк взимает вышеназванные комиссии и Ваш договор заключен в последние три года, то есть в пределах срока исковой давности, необходимо направить исполнителю претензионное письмо для досудебного урегулирования вопроса.

            Претензию Банку необходимо заявить в письменной форме и направить в его адрес ценным письмом с описью вложенного или заказным с уведомлением (помните, что  для подтверждения отправки письма Вам необходимо сохранить квитанцию, выданную на почте).

            Требования потребителя подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования на основании ст. 31 Закона РФ “О защите прав потребителей”.

            За нарушение  сроков удовлетворения требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере трех процентов цены оказания услуги, согласно п. 3 ст. 31, п. 5 ст. 28 Закона РФ “О защите прав потребителей”.